My name is Desiree Rojas. I studied Social Communication, Digital Marketing, Graphic and Web Design, and Branding. Seven years ago, I moved from Venezuela and have since dedicated myself to developing:
✔️ Logos and business cards
✔️ Videos and audiovisual production
✔️ Graphic and multimedia design
✔️ Digital marketing and social media management
✔️ Web design
Currently, I manage projects and teach digital entrepreneurship and technology, helping others bring their ideas to life and thrive in the digital world.
ZOHARI Mexico is a multi-level jewelry website serving the entire Mexican Republic. An integrated solution of live chat and surveys has been implemented to provide better customer support and service.
As the leader of the support and design team, with the help of a great team, I manage various tasks, including:
🔥 Tracking packages, complaints, claims, and returns to customer accounts.
🔥 Answering questions
🔥Receiving positive and negative ratings about the page and products. And respond it
🔥Tracking website visitors in real-time and seeing which pages they visit
🔥Maintaining a knowledge base with step-by-step guides and tutorials
Other website features include:
* Affiliate & Referral Program (Multi-Level Marketing)
* Management and calculation of referral payments
* Points & Rewards
* E-wallet
* Forms & Email Marketing
* Pricing by User Roles
* Snippets & Code Improvements
* Product Inventory
I also have experience in Web Design using platforms like WordPress, Wix, Shopify, etc., and can edit plugins, MySQL databases, PHP, and HTML.
Estudios en Comunicación Social, marketing digital, diseño gráfico-web y branding. Actualmente me dedico a gestionar proyectos y dar clases de emprendimiento digital y Tecnología para ayudar a otros a dar vida a sus ideas y prosperar en el mundo digital.
Emigre de mi país Venezuela hace 7 años, y desde entonces me he dedicado a desarrollar:
✔️ Logos y tarjetas de presentación
✔️Videos y Producción Audiovisual
✔️ Diseño Gráfico y Multimedia
✔️ Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales.
✔️Diseño Web
ZOHARI México es una página web de multinivel de joyería en toda la republica mexicana y se implementaron integraciones de Soporte y servicio de atención al cliente. Web chat y valoración de productos.
El equipo de soporte y diseño está liderado por mí y con la ayuda de de un gran equipo podemos hacer seguimiento de paquetes, quejas, reclamos, devoluciones a monedero, responder preguntas y recibir calificaciones positivas y negativas de la página y los productos.
Ver en tiempo real quienes están en la página y en que página, así como también una base de conocimiento con guías y tutoriales paso a paso.
Otras características de la web son:
🔥Programa de afiliados y referidos (multinivel marketing) |
🔥Gestión y cálculo de pagos a referidos |
🔥Puntos y recompensas |
🔥Monedero electrónico |
🔥Formularios e email marketing |
🔥Precios según roles de usuarios |
🔥Snipets y mejoras de código |
🔥Inventario de productos
También tengo experiencia en Diseño web en Wordpress, Wix, Shopify. Godaddy, Hostinguer. Infinityfree, Beacons.ai.
🔥Editar plugins, base de datos mysql, PHP y HTML.
🔥Integraciones de APIS, Integraciones de pasarelas de pago. Elementor, Pagelayer